Тема эмпатии в последнее время становится все актуальнее, про нее чаще говорят и пишут. При этом разные авторы, тренеры, психологи и коучи понимают под эмпатией немного разное.
Порой это доходит даже до споров, какое и чье определение эмпатии «самое правильное».
Но будем честны: на текущий момент у нас нет четких критериев определения эмпатии, который были бы объективны и общеприняты в научном сообществе.
И, соответственно, многие определения правильны по-своему. Они описывают различные грани и аспекты понятия эмпатии и, по сути, не противоречат друг другу, а взаимно дополняют.
Пол Экман, американский психолог, специалист в области психологии эмоций, изучающий эмоции по всему миру более 50 лет, и автор множества книг по психологии эмоций и распознаванию лжи.
Его описание эмпатии как раз и помогает нам примирить различные подходы в единую модель. Экман описывает эмпатию в трех вариантах/видах:
- когнитивная эмпатия (когда можем распознать и осознать, что чувствует другой человек);
- эмоциональная эмпатия (когда мы действительно чувствуем то же самое, что другой, даже если и не осознаем этого);
- сострадающая эмпатия (когда мы сочувствуем другому в его состоянии, при этом мы не обязательно чувствуем прямо-таки ровно то же самое).
Каждый из видов эмпатии может проявляться отдельно друг от друга или в комплексе.
Судя по всему, такое понимание эмпатии наиболее корректно и релевантно и потому что учитывает различные подходы и потому что учитывает нейрофизиологию. За каждый из описанных выше видов эмпатии отвечают немного разные структуры мозга.
В тему:
Зеркальные нейроны. Как мы учимся и понимаем других людей
Так что в следующий раз, говоря об эмпатии, есть смысл уточнить, о чем именно идет речь, о какой эмпатии: когнитивной, эмоциональной или сострадающей?
И тогда споров будет меньше, а взаимного понимания и, значит, собственно эмпатии – больше.
