Коучинг и нейрокоучинг. В чем разница?

Разница между коучингом и нейрокоучингом

Мы – прагматики, и как прагматики сфокусированы на том, чтобы наши действия отвечали критериям практичности, целесообразности и легкости.

Эта статья – попытка сравнения двух методов работы с клиентом: коучинга и нейрокоучинга именно в прагматической плоскости по перечисленным критериям. Начнем!

Для начала согласуем понятийный аппарат. Под коучингом в этой статье мы понимаем любой вид и направление коучинга: life-коучинг, организационный коучинг, коучинг команд, коучинг карьеры, коучинг здоровья и тому подобное. Основная задача любого вида коучинга – помогать клиенту в достижении желаемых целей и сопровождать его на пути к достижениям.

Нейрокоучинг при этом содействует клиенту в научении мыслить и действовать в наиболее эффективном формате, создавая условия для простраивания новых нейронных сетей.

По-хорошему, любой формат работы с клиентом будет способствовать внедрению подобных изменений. Но дело не столько в самих изменениях, сколько в их управляемости и устойчивости!

Точки приложения коучинга и нейрокоучинга

Коучинг и нейрокоучинг работают с настоящим и будущим клиента.

Коучинг решает задачи в области постановки целей, планирования, ограничивающих убеждений и мотивации.

Нейрокоучинг решает задачи в областях модель результата и постановка цели, планирование, опыт и убеждения, мотивация, условия среды, триггер, принятие решений, промежуточные результаты и критерии промежуточных результатов.

Многие практикующие коучи скажут, что цели, планирование, убеждения и мотивация – это необходимый минимум. Да, согласны. Этого базового набора вполне достаточно для сопровождения запросов в режиме «один запрос – одна сессия». Но работа с системной сложной задачей часто требует не просто сессий, а последовательной, логичной и подробной программы, состоящей из 3-10 сессий. В этом случае использование традиционного GROW или «Стрелы» не только будет сложным, но еще и нецелесообразным.

Маленький пример: одна из клиенток испытывала серьезные трудности по поводу написания докторской диссертации. Она ранее работала с коучем, поэтому «базовый набор» у нее был прокачан: цель, план, мотивация и набор поддерживающих убеждений. И она все равно никак не могла приступить к делу! Когда мы встретились, она сказала, что наша встреча - ее последняя попытка начать писать «диссер». Если и в этот раз не «взлетит» – она откажется от этой цели, потому что никакая диссертация не стоит такого насилия над собой.
В ходе специальной диагностики выяснилось, что сложность кроется в области "условия среды". Только после проработки этой области, клиентка смогла сформировать для себя такие условия, в которых написание диссертации стало легким и увлекательным процессом, несущим радость и удовольствие вместо чрезмерного напряжения и стресса. Кроме того, в ходе проработки, клиентка бессознательно освоила навык самостоятельного определения условий среды для выполнения различных задач, по сути, выстроила нейросеть, содержащую успешную стратегию.

Инструментарий коучинга и нейрокоучинга

Коучинг и нейрокоучинг в основе имеют одни и те же принципы: установление доверительных отношений, создание среды для максимального раскрытия потенциала клиента, безоценочность и коуч-позицию. И там, и там основной инструмент работы – вопросы и чистый лист бумаги. И коучинг, и нейрокоучинг используют специальные инструменты и технологии для проработки «проблемных мест». При этом, в коучинге мы время от времени можем сталкиваться с клиентским сопротивлением на разных этапах работы.

В нейрокоучинге инструменты и технологии разработаны таким образом, чтобы помогать клиенту воспроизводить естественный механизм работы мозга, учитывая особенности и возможности нашей физиологии. Внимательный читатель сейчас может возразить: «Можно подумать, что коучинг такой «плохой», а нейрокоучинг прямо такой «хороший!». Оставим оценочные суждения и обратимся к фактам:

Коучинг возник в 70-х годах прошлого века и был основан на эмпирическом опыте Тимоти Голви. Тимоти выстраивал свой метод на наблюдениях за спортсменами во время тренировок и заметил, что вопросы и осознания в момент обучения спортсмена работают лучше, чем наставления и требования. Свои наблюдения Тимоти «упаковал» в гениальный метод достижения целей, который, как оказалось впоследствии, подходит и для бизнеса, и для повседневной жизни.
Развиваясь в течение десятилетий, коучинг накапливал эмпирический опыт огромного количества специалистов, использовавших его. Свой вклад в разработку инструментов и технологий вносили психологи, психотерапевты, спортивные и бизнес-тренеры. Основой для множества техник планирования и постановки целей стали разработки уважаемых бизнес-школ, иногда в качестве фундамента использовались маркетинговые и финансовые инструменты. И все эти технологии и инструменты казались их разработчикам самыми-самыми, хотя и работали с разной степенью эффективности.
Как пример, можем рассмотреть популярное «Колесо баланса». Считается, что инструмент изобрел американский бизнесмен Пол Дж. Майер, но до него этот подход был описан в книге Чака Норриса (да, того самого!) «Тайная сила внутри нас. Дзэн-решения реальных проблем». В оригинале, Чак использовал такой подход для отработки навыков боя. Сам Ч. Норрис «подсмотрел» этот инструмент в Дзен-буддизме. Сейчас интерпретаций «Колеса баланса» можно встретить великое множество! И какой бы вариант вы не использовали, все они будут работать с разной степенью эффективности не только от клиента к клиенту, но и с разными коуч-запросами одного и того же человека.
Поскольку коучинг выстроен на эмпирическом опыте множества разных людей, пользовавшихся множеством различных «карт реальности», невозможно обьяснить ни себе, ни клиенту, за счет чего срабатывает или не срабатывает каждый конкретный инструмент, почему один раз мы применяем «Колесо», в другой раз «Фундамент успеха», а в третий используем вопросы GROW. Чаще всего, выбор инструментария происходит интуитивно.
В последнее десятилетие, благодаря стремительному развитию нейронаук, мы уже много знаем о мозге и имеем научное представление об алгоритмах его работы при достижении целей. Основная модель системной психофизиологии, Теория функциональных систем, описывает весь извилистый путь движения мысли от момента возникновения размытой «картинки» будущего результата до момента, когда это результат уже стал реальностью.

Из всего описанного можем сделать очевидный вывод о том, что нейрокоучинг – не самостоятельный метод, а следующая ступень естественной эволюции коучинга, базирующаяся на научно обоснованных знаниях и фактах нейрофизиологии.

Практичность метода обусловлена адаптацией к естественным процессам, протекающим в мозге клиента, а внедряемые изменения становятся устойчивыми, поскольку закрепляются природным путем в нейронных сетях как любая успешная жизненная стратегия. Технологии и инструментарий выстроены таким образом, чтобы повторять естественный алгоритм работы и за счет этого клиент получает субъективное ощущение легкости. Все происходит как будто само по себе.